پروژه تدوین استراتژی صفحه اینستاگرام بیمارستان حیوانات خانگی گیلان، یکی از پروژه‌های آژانس دیجیتال شهرآرا است که توسط تیم شبکه های اجتماعی شهرآرا با موفقیت برنامه ریزی و هم اکنون در حال اجراست.
این پروژه، در فاز نخست، بنا بر نیاز مطروحه از سوی کارفرما، با هدف ایجاد یک استراتژی تولید محتوای مدون برای بیمارستان حیوانات خانگی گیلان استارت شد، و سه هدف اصلی را دنبال می‌کند:
- معرفی بهتر و بیشتر بیمارستان حیوانات خانگی گیلان
- ارتباط بیشتر با مخاطبین
- دسترسی سریع مشتریان به اطلاعات تماسی و مشاوره های نگهداری و درمان
چالش های اجرای پروژه تدوین استراتژی صفحه اینستاگرام بیمارستان حیوانات خانگی گیلان چه بود؟
بیمارستان حیوانات خانگی گیلان دچار آشفتگی تولید محتوا بود و هدف واحدی جهت تولید محتوا را دنبال نمیکرد، به همین لحاظ بازخورد مناسبی از تولید محتوا در این صفحه نمیگرفت. این بیمارستان به تازگی تاسیس شده و باید در مسیر برندینگ دیجیتال آن برنامه های ویژه ای را اجرا کرد.
پس ما در طراحی استراتژی تولید محتوای این پروژه دو چالش اصلی داشتیم:
- ایجاد یک هدف واحد در تولید محتوا
- تدوین یک استراتژی هدفمند که با تمرکز بر برندینگ بیمارستان
راه حل پیشنهادی آژانس دیجیتال شهرآرا
ابتدا پرسونای دقیقی از دسته بندی مشتریان احتمالی طراحی کردیم و سعی کردیم نیازهای دقیق مشتریان را پیش بینی کنیم.
بر مبنای اطلاعات به دست آمده از پرسونا ماتریس محتوا طراحی کردیم و تلاش کردیم با استفاده از ماتریس محتوا انواع محتوای تولیدی را مشخص کنیم.
سپس یک جدول تولید محتوا مبتنی بر اهداف، شناخت مشتریان و استراتژی مورد نظر تدوین کردیم.
جهت آشنایی کامل با مجموعه اسباب بازی ژوپیتر ویدئوهایی ساختیم و تلاش نمودیم که ویدئوها را در صفحه منتشر کنیم تا بدین صورت بزرگی و گستردگی محصولات ژوپیتر به چشم آید.
جهت تکامل فعالیت ها و بهینه سازی فعالیت ها، هر 15 روز آنالیز دقیق بر روی فرایندها صورت میگیرد و نتیجه در جلسه ای با حضور مدیریت بیمارستان حیوانات خانگی گیلان بررسی میگردد.
هم اکنون این پروژه در حال اجراست و یکی از پروژه های خوب و قابل رضایت مجموعه شهرآرا میباشد.
فعالیت های انجام شده در پروژه تدوین استراتژی صفحه اینستاگرام بیمارستان حیوانات خانگی گیلان چه بود؟
- تحقیقات بازار هدف
- تولید پرسونای مشتریان
- تدوین استراتژی تولید محتوا
- تولید تقویم محتوا
- تحلیل بازخوردها
